据报道，消费者在团购平台上投入298元人民币，期望在上海和平饭店享受一顿午市双人餐。然而，当他们抵达饭店时，却惊讶地发现餐点仅包含两片面包。面对这一情况，服务员提出可以升级套餐，顾客只需额外支付100元，便可以获得鸡尾酒或咖啡以及蛋糕等附加品。面对消费者的质疑，和平饭店的工作人员作出回应，表示如果顾客对菜品不满意，可以选择退掉。他们强调，298元的团购套餐实际上是一份自助餐，顾客可以根据自己的口味自由选择不同的菜品。

这一事件一经媒体报道，迅速成为热搜话题，引发了广泛的关注和热议。部分网友对和平饭店作为一家历史悠久的高端酒店所提供的服务表示失望；而另一些网友则认为，服务员的解释并不令人信服，既然已经明确告知了套餐内容，饭店就应当遵守承诺。

此事件不仅暴露了消费市场中普遍存在的供需信息不对称和透明度不足的问题，更是对当前社会对诚信和服务质量的深刻反思。在经济发展的快车道上，消费者对产品和服务的质量有了更高的期待。商家在定价和服务内容上应当更加明确和诚信，这样才能构建健康、可持续的消费关系。

此外，这一事件也进一步提升了公众对消费者权益保护的意识。随着消费者维权意识的增强和社会监督机制的完善，类似的问题有望得到更有效的解决。商家也应认识到，诚信经营不仅是法律的要求，更是赢得市场和消费者信任的关键。

关于企业如何履行社会责任的问题，企业作为社会的基本单元，其行为对社会稳定和发展产生直接影响。因此，企业必须积极承担社会责任，推动社会的和谐进步。以下是从几个方面阐述企业如何履行社会责任的建议：

首先，企业应重视产品质量和安全。无论是食品、药品还是其他消费品，企业都必须严格控制质量，确保产品的安全性和可靠性，以赢得消费者的信任，塑造良好的品牌形象。

其次，企业需关注员工福利和权益。员工是企业的重要支柱，其权益和福利直接关系到企业的稳定与发展。企业应提供合理的薪酬待遇、良好的工作环境和广阔的职业发展空间，尊重员工的合法权益，实现员工与企业的共同成长。

此外，企业还应积极参与公益事业，回馈社会。企业可以通过捐款、捐物、志愿服务等方式支持公益事业，助力弱势群体改善生活，推动社会的公平正义。同时，企业还可以与政府、社会组织等合作，共同推动社会治理创新，提升社会管理效率。

最后，企业要注重环境保护和可持续发展。面对日益严重的环境问题，企业必须承担环保责任，推动绿色发展。具体而言，企业可以采用清洁生产技术，减少污染排放；加强能源管理，提高能源利用效率；推广循环经济模式，实现资源的可持续利用。通过这些措施，企业可以减轻对环境的破坏，保护生态环境，为子孙后代留下一个美好的家园。